Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Hotel Fjordgaarden

Alle Preise im Webshop von Fjordgaarden sind in dänischen Kronen (DKK oder DKK) angegeben und inkl. Dänische Mehrwertsteuer (25%) und Steuern angegeben, oder in Punkten - (Vorteilspunkte - Benefitspoint - Small Danish Hotels)

Wir übernehmen keine Haftung für ausverkaufte Artikel, Tipp- und Rechtschreibfehler in unserem Webshop sowie in der gesamten Korrespondenz bezüglich Artikeln.
 

Wir übernehmen keine Haftung für Steueränderungen sowie externe Preis- und Währungsänderungen.

Wir behalten uns das Recht vor, dass Bilder, die von Waren im Fjordgaardens Webshop sowie auf unserer Website und in eingereichten Materialien angezeigt werden, vom tatsächlichen Erscheinungsbild der Waren abweichen können. Die angezeigten Bilder dienen nur zur Orientierung.

Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren
Du musst 18 Jahre alt sein, um im Webshop www.hotelfjordgaarden.dk einkaufen zu können.
Bist Du unter 18 Jahre alt, ist die Zustimmung der Eltern erforderlich.

Bitte beachten Sie. Bei Zahlung mit ausländischen Kreditkarten wird eine Gebühr von 3,75 % auf den gesamten Rechnungsbetrag Eurocard, Mastercard, Visa, Amex und Diners erhoben.

Über Fjordgaardens Webshop
Unsere offiziellen Unternehmensdaten sind:

Fjordgaarden A/S

Vester Kær 28, 

6950 Ringkøbing, Dänemark

TEL. +45 97321400

E-MAIL: rec@fjordgaarden.dk

STEUERNUMMER DK-30819926

Zahlung & Versand
Im Fjordgaardens Webshop werden folgende Zahlungskarten akzeptiert: Dankort, Visa, Visa / Dankort und Mastercard. Das Geld wird am Tag der Lieferung abgezogen. Im Falle von Reklamation / Rücksendung wird das Geld innerhalb von 5 Werktagen abzüglich eventueller Versandkosten zurücküberwiesen.

Versand / Lieferung / Abholung
Geschenkgutschein werden zum selber ausdrucken per E-Mail verschickt. Wenn Du einen physischen  Geschenkgutschein wünschst, bestelle diesen bitte zur Abholung bei Fjordgaarden. Der Artikel kann auch per Post verschickt werden, hierbei fallen aber Verwaltungskosten und Portokosten an.

Energiezuschlag

Die gestiegenen Energiepreise haben es für Fjordgaarden leider erforderlich gemacht, vorübergehende Energiegebühren einzuführen 3. Oktober 2022. Die Beträge werden so gering wie möglich gehalten und decken nur das absolute Minimum ab, das notwendig ist, um Fjordgaarden funktionsfähig zu halten. Die Energiebühren werden vierteljâhrlich entsprechend der Entwicklung der Energiepriese angepasst. Die Gebühren werden durch Zahlung an der Rezeption beglichen.

Der Energiezuschlag fûr einen Kuraufenthalt betrâgt dkk 98,- pro nacht aus 3. October 2022.

Der Energiezuschlag fûr eine normalen Ubernactung betrâgt dkk 48,- pro nacht aus 3. October 2022

Der Energiezuschlag fûr Spa-eingang oder Tageswellness betrâgt dkk 38,- pro person aus 3. October 2022

Geschenkkarten und Geschenkgutscheine:

Geschenkkarten und Geschenkgutscheine, die im Hotel Fjordgården und im Webshop gekauft wurden, können verwendet werden, um bei Fjordgaarden sowohl umsatzsteuerpflichtige als auch umsatzsteuerfreie Waren zu kaufen.

Geschenkkarten und Geschenkgutscheine an sich dienen auch als Zahlungsmittel, wenn Du Deinen Aufenthalt buchst und später im Hotel ankommst. Denke daran, Deinen Aufenthalt im Voraus zu buchen.

Geschenkkarten und Geschenkgutscheine befinden sich auf zwei Seiten und sind dafür gedacht auf beiden Seiten eines Blattes Papier gedruckt zu werden, wenn die Druckerfunktion des ausgewählten Druckers dies zulässt. Die meisten Drucker erlauben dies. Du musst lediglich die beigefügte Geschenkkarte oder den Geschenkgutschein - eine PDF-Datei - öffnen und im Druckprogramm beidseitigen Druck auswählen.

Alle von Fjordgaarden ausgestellten Geschenkkarten sind nummeriert, so dass wir den Empfänger der Geschenkkarte bei der Buchung des Aufenthalts oder einer Übernachtung leicht anleiten können. Auf den Geschenkkarten ist kein Preis angegeben. Die Geschenkkarte ist 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig. Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

Im Zusammenhang mit der Einrichtung unserer neuen Wellnessabteilung kostet es ab Ostern 2020 einen Zuschlag, um Zugang zu unserer Pool- / Spa-Abteilung zu erhalten. Alle Geschenkkarten, die vor dem 1. Februar 2019 verkauft wurden, bieten während der gesamten Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte vollen Zugang zum Pool- und Spa-Bereich.

Möchtest Du einen Geschenkgutschein per Post zugestellt bekommen, setze Dich bitte mit der Rezeption unter der Telefonnummer +45  97 32 14 00 oder per E-Mail an Rec@fjordgaarden.dk in Verbindung.

Bei allen Bestellungen, die physisch versendet werden, wird porto berechnet.

Abholadresse:

Fjordgaarden A/S

Vester Kær 28, 

DK-6950 Ringkøbing

Rückerstattungen:

Für nicht verwendete Artikel besteht ein 14-tägiges Rückgabe- / Stornierungsrecht.
Bei Umtausch oder Rückgabe wende Dich per E-Mail an recjfgaordgaarden.dk oder telefonisch unter +45 97 32 14 00 an Fjordgaarden A / S.

Besondere Rückgaberegeln für Konzertaufenthalte und Veranstaltungen:
Beim Kauf unserer Konzertaufenthalte und Veranstaltungen, die Tickets für Veranstaltungen im Hotel, Musik im oder außerhalb des Hotels oder andere Unterhaltungsangebote enthalten, erlischt Dein Rückgaberecht, sobald Du die Auftragsbestätigung erhältst. Du kannst das Konzert- / Veranstaltungsticket aber gerne an Dritte weiterverkaufen.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Wir akzeptieren keine Rücksendungen per Nachnahme.
Für Rückzahlungen benötigen wir folgende Informationen:

Name der Bank

IBAN, BIC

Wir erstatten das Geld am selben Tag, an dem wir die Ware erhalten.

Gewährleistung

Auf alle Artikel wird eine Garantie von 2 Jahren gewährt.
Im Falle einer Beschwerde wird das Hotel Fjordgården den Artikel umtauschen.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Reklamation durch Zahlung des Kaufpreises des Artikels beizulegen.
Die Kosten für Rücksendungen von berechtigten Beschwerden werden nach Vereinbarung von Fjordgaarden A / S getragen.

In jedem Fall erlischt das Beschwerderecht des Kunden zwei Jahre nach Lieferung.

Persönliche Informationen und Datenschutz

Richtlinien des Fjordgaarden Webshop zum Sammeln persönlicher Informationen

Wenn Du Fjordgaardens Webshop besuchst, musst Du möglicherweise Informationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer im Zusammenhang mit der Registrierung für einen oder mehrere Dienste sowie der Bestellung von Waren angeben. Deine Daten werden von Fjordgaardens Webshop ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren im Hotel Fjordgårdens Webshop kann es erforderlich sein, Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise an GLS / PostDanmark. Wenn Du Waren im Hotel Fjordgårdens Webshop bestellst, stimmst Du daher zu, dass der Fjordgaardens Webshop die notwendigen Informationen für die Ausführung und Lieferung Deiner Bestellung an Dritte weitergibt.

Bei Zahlung mit Debitkarte werden diese Informationen direkt verschlüsselt an unseren Zahlungsanbieter gesendet. Fjordgaardens Webshop hat keinen Zugriff auf Deine Karteninformationen.

Kontaktinformation
Fjordgaarden
Vester Kær 28 · DK-6950 Ringkøbing

Steuernummer : DK-30819926
Telefon: +45 97 32 14 00
Email: rec@fjordgaarden.dk